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拜耳:利用全球报告仪表板优化创意和营销活动

服务
媒体投放策略
云服务
客户
拜耳
日期
2024 年 5 月
下载
主要成果
>50%
现在的数字营销都是针对高价值受众的个性化营销
+15%
活动投资回报率与非个性化
+40%
提高消费者参与度
精准营销是拜耳的一项优先举措,其好处不胜枚举。但是,虽然媒体更容易衡量和评估,但创意对我们来说仍然是拼图中缺少的一块。五五公司与我们的内部团队和代理合作伙伴合作,创造了新型的洞察力,改变了我们策划和执行活动的方式。我们的团队现在有了一条捷径,可以从我们的品牌组合和全球市场中吸取经验教训,从而制定出高效的营销活动计划。内部仪表板是将洞察力和数据置于我们数字营销投资核心的重要一步。
Emre Acikel,全球数字营销总监
谷歌云平台

挑战

洞察跨市场,提高创意效率

自 2020 年以来,拜耳一直在通过转向受众至上的广告和为目标受众创造个性化体验来发展和更新其营销方式。

拜耳已经建立了一系列最佳实践、指导和工具,以便将媒体定位与创意进行最佳整合,所有这些都以数据为支撑--这就是最著名的精准营销口号:每次都能在正确的时间,以最佳的创意,向正确的人传递正确的信息。

五十五所面临的挑战是提供有关精准营销活动中创意有效性的洞察,供各团队共享。我们的目标是让每个市场中的每个品牌都能从其他品牌和市场的成功和失败经验中获益,从而吸取经验教训,确保持续改进业绩。拜耳希望通过与五十五家公司合作,了解能在所有品牌和市场中取得最佳效果的创意和媒体策略组合,从而从营销决策中不断学习,最终重新应用并扩大市场成功案例。

解决方案

结合人工智能和云工具,创建定制的自动报告仪表板

通过基于云的营销和创意数据聚合,并利用谷歌 GCP 工具集的人工智能功能,五十五家公司创建了一系列 BI(商业智能)套件,以支持跨市场、跨品牌和跨创意个性化战略的全球报告。

拜耳的全球和地方团队,以及他们的媒体和创意代理合作伙伴,现在都拥有了一个自动化的全球报告解决方案,从而实现了广泛的新功能:

- 对精准营销在 DV360、YouTube 和 Meta 上的应用和效果的全球洞察力

- 全面了解广告活动中使用的展示和视频创意及其目标受众

- 可共享的创意和绩效洞察,可跨市场应用

- 深入了解其他关键绩效指标,如品牌提升和 CreativeX 分数

在部署内部自动化仪表盘之后,还开展了全球入职培训计划,以确保拜耳、其全球媒体代理公司(EssenceMediacom)和创意代理公司(Oliver)都了解仪表盘的输出结果,以及如何从媒体和创意角度利用这些洞察力进一步提高活动绩效。

结果

数据增强型数字营销活动

拜耳公司与五十五家公司合作,通过开放式平台实现了精准营销活动的实时全球报告。通过为拜耳、Oliver 和 Essence Media 的 100 多名利益相关者提供的全球培训计划,该仪表板实现了跨品牌和跨市场的创意和绩效洞察共享,并能够查看和下载平台内的创意资产。

新的营销活动优化工具集还减少了代理机构从收集数据、报告到规划和洞察的时间,与绩效基准相比提高了 15%(通过精准营销测试证明)。拜耳和外部合作伙伴的报告时间也显著减少。

仪表板实施后,近 50% 的数字营销现在都是针对高价值受众的个性化营销。通过对 5 个不同数据源的 15 个关键绩效指标进行跟踪,以及对 Meta、YouTube 和 DV360 上的 22,900 个广告进行分析,生成了 10 份报告,以促进精准营销优化,涵盖了自 2021 年以来的大部分营销支出。

接下来呢?

- 将更多市场纳入内部平台

- 与EDAM(拜耳内部数字资产管理工具)集成,最大限度地提高数字资产价值,增强创意共享能力,实现高效优化

- 整合更多数据源,成为媒体和创意营销与分析的集中式 "一站式 "数据套件

>50%
现在的数字营销都是针对高价值受众的个性化营销
+15%
活动投资回报率与非个性化
+40%
提高消费者参与度
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