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关于 Google Analytics 4,重点都在这里了

路德维克-穆拉德
发布于
30/6/2021
谷歌于去年十月正式推出了Google Analytics 4 (以下简称GA4),将APP和网站数据融入到同一个媒体资源。我们当前的GA版本是于2012年10月发布的 "Universal Analytics",也被简称为GA3或者 "GA经典版"。时隔九年之后,GA产品再次革新以满足当前的营销环境。

Google Analytics 为什么推出新版本?

近年来,市场和用户都在不断变化,谷歌重新定义Analytics解决方案的需求变得越来越迫切。我们曾经把分析的重点放在会话和“最终点击”归因上,现在我们转而采取以用户为中心的途径,聚焦用户行为。我们现在的网站类似于网页浏览器中的应用程序,一个单独的网页可以实现许多不同的用户互动,所有活动都发生在同一个“页面”上的单页网页浏览(SPV)。在此背景之下,分析模型就必须从点击、页面和会话转为事件,才能使我们能更好地理解和分析线上用户行为。两年之前,谷歌推出了一个仅在GA360中才有的功能,将其称为“Analysis”。显然,这是提供新工具的初步尝试,是为了能针对消费者转化历程获得更多的洞察。但是要想真正采取以用户为核心的方法,谷歌必须要全面重新设计其处理导航数据的方式及其生成的指标。

Google Analytics 4 最大的变化是什么?

在Firebase和App + Web Beta的启发之下,新的Analytics已经不再使用经典版中的会话概念了。新模型除了有标准事件、定制化事件,还增加了更多新功能,比如为 "可编辑事件 "设定规则。新的数据模型围绕事件和用户所搭建,可以很方便地集成网站和移动端app数据流。然而,这也有一定的弊端,比如:我们无法把现有的GoogleAnalytics媒体资源数据和GA4里的媒体资源进行对比。因此,非常关键的一点就是,要通过在现有的GA 和 GA360媒体资源上执行一个双重追踪监测,才能够在GA4媒体资源中开始收集历史数据。

Google Analytics 4 有什么优势和新功能?

  1. GA4以谷歌的机器学习能力为核心搭建,将自动提供丰富的商业洞察。
  2. 完美融合PC端和移动端,使我们更深层地了解跨设备的消费者转化历程。
  3. 针对未来的趋势提前做好了准备,不管未来是采用浏览器cookie还是标识符,GA4都可使用。在所有令人期待的新功能中,我们想强调以下三项:
  4. 基于机器学习的洞察和激活 GA4 会引入预测性指标,像用户流失概率、转化概率以及收入预测。例如,收入预测与受众群体相结合,可以让我们创造动态细分,将调整后的竞价展示在移动端app的安装广告上。 它也可以通过用户群扩展,帮助我们触达未曾触及的潜在高价值消费者。
  5. 全新的生命周期报告由于GA4针对消费者及行为进行了较大改动,从Analysis衍生的全新生命周期报告是将预定义报告进行重新整理、简化而成。但除了预定义报告外,GA4使客户能够非常方便地创造定制化报告,以及存储和分享。
  6. 数据收集的灵活性GA4用户界面允许我们直接定义和调整事件,而不用编写一段定制化的追踪代码,再调整执行方式。GA4还带来了另外一个有趣的新功能,既受众群体触发器,它可以精细地调整复杂的自定义指标,为用户带来了很大的灵活度。总体而言,GA4将会为实现更高的数据质量提供解决方案。

Google Analytics 未来有怎样的发展?

未来,GA4将成为谷歌着重开发的焦点,成为默认的媒体资源分析工具。然而,谷歌目前还没有任何计划要在近期下线GA3。相反,谷歌提出了一个分阶段过渡的方法,因为那些有着复杂监测部署的客户需要花一些时间才能够调整其监测追踪方式来适应这个新模型。谷歌的建议是在保持现有GA3媒体资源的基础上也同时部署全新的GA4,从最新功能中获益的同时也保证现有监测内容的完整无缺。如果网站已经使用了标签管理系统,那么则不需要进行额外的手动开发集成就可以做到这一点。作为Google的技术合作伙伴,我们相信GA4将在测量和分析方面会带来前所未有的灵活性,也能够满足未来第一方数据收集的趋势。

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