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如何利用基于代理的模型对 MMM 中的搜索引擎进行精确建模

罗曼-沃洛普
发布于
28/3/2024
搜索引擎是一种特殊的媒体渠道,它的行为与社交媒体甚至电视等其他媒体不同。搜索引擎是一种拉动型媒体(与推动型媒体相反),只有当用户对你的市场采取行动时,搜索引擎才会发挥作用。从设计上讲,搜索引擎也经常是最后点击的媒体,在使用归因方法时,其独立影响往往被高估。遗憾的是,经典的 MMM 通常将搜索引擎归类为其他媒体,这没有什么意义。即使存在其他解决方案,五十五人小组更倾向于采用分层方法,并结合基于代理的模型(或称 ABM),根据我们的经验,这通常是最有效的解决方案。

分层法

第一步是模拟其他媒体对搜索引擎的影响。的确,电视广告会带来更多的搜索,从而带来更多的印象和点击。但这些点击应 "归功于 "电视活动。有了第一个模型,我们就能估算出有多少点击是 "自然 "的,有多少点击应归功于其他媒体。有了这些数据,我们就可以转向基于代理的模型。 

基于代理的模型

ABM 的主要吸引力在于其能够模拟消费者(代理)对刺激(如消费者看到或点击广告的次数)做出反应的行为。营销策略会增强消费者的感知,使他们更愿意购买你的品牌。电视或社交活动如此,搜索引擎优化和搜索引擎优化在一定程度上也是如此。但是,如果认为搜索引擎对消费者的认知影响不大,那么贡献率就会很低,而实验证明这是错误的。原因在于,如果你不存在于搜索引擎上,消费者就会点击并购买你的竞争对手的产品。为了在 ABM 中考虑到这一点,如果消费者点击了您品牌的搜索链接,那么根据模型,他们的购买概率会更高。因此,在表征用户购买品牌概率的其他条件中,搜索引擎点击与传统认知一起发挥着重要作用。这使我们能够模仿现实,并从搜索引擎中获得重要贡献。 

但这还不是全部。搜索引擎可分为四类:品牌/非品牌/搜索引擎优化/搜索引擎优化。这 4 个层次在分层方法和 ABM 中都得到了考虑。例如,在 ABM 中,通过客户关系管理(CRM)数据和市场调查,我们可以创建一个模型,根据用户属性(性别、年龄、地理位置、市场行为......)来估算消费者与市场的亲和力(例如购买可能性)。因此,我们有两个变量来描述代理商的亲和力:感知(即他们对您品牌的亲和力)和市场亲和力。品牌搜索引擎点击量与市场亲和力和认知度的相关性更高,而非品牌搜索引擎点击量仅与市场亲和力相关。 

因此,Fifty-five 的分层方法与我们先进的 ABM 相结合,使我们能够准确模拟消费者在品牌、非品牌、搜索引擎优化和 SEA 方面的行为,以及这些行为对收入的影响。

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