2 月 2 日,苹果公司在全美商店推出了备受期待的 Vision Pro 头显。这款集成了 Siri 的头显售价 3499 美元,结合了虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术,支持眼部、头部和手部追踪导航,无需外部控制器。Vision Pro 的市场定位是 "空间计算",允许用户与叠加在现实世界环境中的虚拟环境和物体进行交互。苹果公司在这一特殊市场中仍是相对较新的公司,而 Meta 公司迄今为止一直占据着这一市场的主导地位。尽管如此,该公司坚信 Vision Pro 可以彻底改变这一领域,公司首席执行官蒂姆-库克(Tim Cook)称赞该设备是有史以来最先进的消费电子设备。
虽然 Vision Pro 主要面向苹果发烧友,可能不会立即成为主流产品,但该公司强大的品牌和生产高品质产品的历史可能会促进其采用。该设备还能为用户带来更舒适的 AR/VR 体验,与大多数同类产品相比,它更轻巧、更省力,这也是苹果公司通过外置电池实现的一项壮举--连续插入电池,后者可使用长达 2 小时。
虽然并非所有品牌都能立即找到空间计算的应用,但迪斯尼+等娱乐公司已经与苹果公司合作,在 Vision Pro 上提供身临其境的观看体验,这暗示了该设备以全新方式吸引观众的潜力。苹果公司还为该耳机推出了一个专门的应用商店,其中兼容 iOS 和 iPadOS 的应用超过 100 万个,苹果商场(Apple Arcade)上的游戏超过 250 种。尽管 Vision Pro 定位在小众市场,但瑞银预计其收入将达到 14 亿美元左右。
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来自 Meta、TikTok、Snap、Discord 和 X 这五家主要科技公司的高管面对参议院司法委员会关于他们在保护儿童上网方面所做努力的激烈质询。1 月 31 日的听证会持续了四个多小时,重点讨论了打击儿童性剥削、保护年轻用户的心理健康和确保儿童数据安全等一系列问题。此次听证会是通过旨在加强青少年在线安全的新法案的更大立法努力的一部分,这些法案包括:《制止儿童色情剥削法》(Stop CSAM Act)、《赚取收入法》(Earn It Act)、《屏蔽法》(Shield Act)、《安全童年项目法》(Project Safe Childhood Act)和《报告法》(Report Act)。儿童在线安全法案》(KOSA)是一个争论不休的话题,一些高管表示支持,而另一些则比较犹豫。另一个关键问题是《通信法》第 230 条,该条款为托管用户生成内容的平台提供了豁免权;一些参议员认为这妨碍了问责制。
虽然有几位高管被传唤,但 TikTok 的周受资和 Meta 的马克-扎克伯格自愿出庭。在听证会上,扎克伯格史无前例地直接向在场的网络虐童受害者亲属发表了讲话。扎克伯格对他们所遭受的痛苦表示哀悼,承认这些家庭因其公司平台相关事件所承受的痛苦。在这一非凡时刻之前,参议员们进行了一系列激烈的讨论,批评 Meta 没有有效解决其应用程序中普遍存在的剥削和虐待儿童问题。听证会结束后,一位受害者的家长玛丽-罗迪(Mary Rodee)仍然对扎克伯格的言论表示怀疑,并批评该公司没有采取足够的措施来防止此类悲剧的发生,强调了采取行动而不仅仅是对话的必要性。尽管争论激烈,但专家们对听证会是否会带来有意义的改变仍存在分歧,一些人对过去制定重要法规的失败持怀疑态度,而另一些人则对日益增长的行动势头充满希望。
尽管扎克伯格在国会听证会上受到了严厉的审查,但在发布了一份强劲的第四季度财报后,Meta 的股价还是飙升了 15%。财报显示,公司第四季度营收达 401 亿美元,超出预期,同比增长 25%。喜讯传来后,Meta 公司宣布首次派发每股 50 美分的股息,并实施 500 亿美元的股票回购计划。
由于年轻的社交媒体用户更青睐 TikTok 等新平台,这一财务上的成功可能会让一些人感到意外。此外,负责 VR 开发的 Reality Labs 部门在第四季度亏损 46.5 亿美元,导致 2023 年总亏损额达到 161.2 亿美元。不过,Meta 在国际上继续发展,2023 年裁员超过 2 万人,公司营业利润率翻了一番,达到 41%,支出减少了 8%。Meta 公司还在进行业务多元化,减少对广告收入的依赖(广告收入严重依赖用户数据),专注于将人工智能(AI)整合到产品中--值得注意的是,该公司斥资 90 亿美元购买了英伟达(Nvidia)芯片,以支持这一举措。人工智能有望改善 Meta 平台上的广告业务,并为人工智能聊天机器人等新产品提供支持,Meta 预计将在未来几个月内更广泛地推出人工智能服务。
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2024 年是扎克伯格于 2004 年推出 Facebook 的 20 周年纪念日。从哈佛大学专用网络起步,该平台在不到一年的时间内就拥有了 100 万用户,到 2012 年,月用户数量超过 10 亿,照片标记和动态活动推送等创新技术为其快速发展做出了贡献。尽管到 2021 年底,该平台的日活跃用户数略有下降,但它仍在继续扩张,到 2023 年底,日活跃用户数已达 21.1 亿。虽然在年轻人中的人气有所下降,但 Facebook 仍是目前最受欢迎的社交媒体平台,也是在线社交互动的主导力量。
Facebook 成立 20 年来,在重大事件中经常扮演关键角色,无论好坏。该平台在竞选活动和草根运动中发挥了重要影响,但也因其在 "阿拉伯之春"、缅甸针对罗兴亚人的暴力事件和 2016 年美国总统大选等事件中所扮演的角色而饱受批评。如前一节所述,该公司还因儿童安全问题饱受争议。同样备受争议的还有该公司的商业模式,其核心是收集用户数据,用于定向广告。如上所述,虽然这种模式被证明利润丰厚,但也导致了多起个人数据处理不当的罚单,包括备受瞩目的剑桥分析丑闻。在 Facebook 走过二十年的里程碑之际,有人不禁要问,它的创新能否超越它的失误?
作为 Meta 的一部分,Facebook 通过收购 WhatsApp、Instagram 和 Oculus 等公司,并模仿竞争对手的功能来维持市场主导地位,从而扩大了自己的帝国。展望未来,随着行业的发展和 Meta 将重点转向 Metaverse 和人工智能,保持其领先地位将面临挑战。
Snapchat 的母公司 Snap Inc. 宣布将裁员约 10%--按照该公司 2023 年底的员工总数 5000 人计算,约 500 名员工将面临裁员。这一决定是在公司上一季度净亏损 3.68 亿美元、第四季度业绩刚刚公布之后做出的。公司的目标是通过裁员 "减少层级,鼓励面对面合作 "来精简业务。
Snap的裁员是科技行业大趋势的一部分,2023年,该行业裁员已超过23.2万人,Meta和谷歌等公司也在采取削减成本的策略以保持竞争力。Snap此举被视为试图获得投资者的信心,尤其是考虑到Meta在削减成本和收入增长方面取得的上述成功。然而,在数字广告业务放缓之后,Snap一直在努力恢复广告收入,并且面临着为其非Snapchat产品(包括其增强现实眼镜Spectacles)寻找大众市场的挑战。该公司最近还关闭了面向企业客户的增强现实服务部门;此次重组预计将使 Snap 损失 5500 万至 7500 万美元的遣散费和相关费用,这一过程将受到当地法律和咨询要求的限制。
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